Familia Profesional: Seguridad y Medio Ambiente
Nivel: 3
Código: SEA254_3
Competencia general:
Recibir la llamada, procesando la información, estableciendo y gestionando la respuesta adecuada en función de la prioridad y del tipo de demanda, así como realizando el seguimiento y la coordinación entre las diferentes instituciones intervinientes en la gestión de emergencias, bajo la supervisión del técnico sectorial / supervisor.
Unidades de competencia:
UC1: Recibir las llamadas identificando y clasificando el tipo de demanda, confirmando la localización del suceso y los datos del alertante.
UC2: Aplicar los protocolos y planes operativos correspondientes a cada tipo de demanda.
UC3: Establecer, gestionar y coordinar la respuesta, atendiendo al procedimiento generado según el tipo de demanda o a las indicaciones del técnico sectorial / supervisor, y realizar el seguimiento de las mismas.
UC4: Realizar las operaciones administrativas del centro de coordinación de emergencias.
UC5: Comunicarse en inglés, en un nivel de usuario competente, en la gestión y coordinación de emergencias.
Entorno profesional:
Ámbito profesional
Desarrolla su actividad en centros de coordinación de urgencias y emergencias.
Sectores productivos
Centros de coordinación de la regulación de demanda sanitaria dependientes del sistema sanitario público o privado.
Centros de coordinación de emergencias dependientes de la administración pública o instituciones privadas.
Centros gestores de usuarios del sistema sanitario público o privado.
Centros de recepción de alarmas.
Servicios de Teleasistencia.
Servicios 112 de atención de emergencias.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes
Teleoperador gestor y coordinador de demanda de emergencias.
Teleoperador gestor y coordinador de recursos en demanda de emergencias.
Teleoperador gestor de usuarios del sistema sanitario.
Operador de centros de Coordinación de Urgencias y Emergencias
Teleoperador de central receptora de alarmas.
Operador de servicio de Teleasistencia.
http://www.mec.es/educa/jsp/plantill...11&area=incual
http://061-112.blogspot.com/
Cita:liberty125
me parece muy interesante aunque nos cerrara puertas a otros, para cuando se pondras en marcha?
Cita:larowan
ya eran horas. despues de escuchar durante dos años que se iba a crear es bueno saber que al fin se ha llevado a cabo.
yo no creo que sea un cortapisa para nada, mas bien todo lo contrario, considero que ya era hora de que se pusieran a ello y dignificaran la profesion de cara a la palestra, para mi es un principio para algo mucho mayor como espero que llegue a ser algun dia la unificacion de todos nosotros en un campo de trabajo concreto y respetado y con un convenio para todos que respete y regule las singularidades de nuestro servicio.
Cita:emergencias112
Como siempre, las cosas de palacio van despacio, ahora pasará algún tiempo hasta que empiece a impartirse y salgan las primeras promociones, pero es el camino para que se acaben las subcontratas y sobre todo, para que los OPERADORES DE EMERGENCIAS dejen de ser telefonistas. Que si es porque atienden por teléfono, el médico de la sala del 112 también tendría que ser telefonista
