La Junta inaugura hoy el edificio del 061 con un servicio bajo mínimos
Salvo refuerzos de última hora, trabajan en Puerto Real cinco operadores por la mañana, cuatro de tarde y tres por la noche. Habrá protesta en las instalaciones

Fernando Rufo / Cádiz | Actualizado 10.07.2008 - 05:01
 
  
Cinco operadores telefónicos atienden durante las siete primeras horas del día todas las llamadas de urgencias que se realizan en los 44 municipios de la provincia de Cádiz. Así funciona el Centro de Coordinación de Emergencias ubicado hasta hoy en el Hospital Universitario de Puerto Real, instalaciones que abandonarán para ocupar el nuevo centro provincial del 061 que se ha construido junto al recinto hospitalario y que se inaugura hoy. La situación es aún más grave cuanto más avanza el día.

Así, el turno de tarde lo forman cuatro personas (durante otras siete horas). Sin duda, lo peor se lo llevan los tres trabajadores que realizan el turno de noche. Comienzan a las diez y acaban a las ocho de la mañana. Diez horas. Junto a ellos, dos médicos encargados de derivar los casos según la gravedad. Todo, con el agravante de que sus contratos no pertenecen a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) sino que, tal y como denunció a este periódico el representante sindical de CCOO para estos empleados, Nicolás García, están subcontratados por una empresa de telecomunicaciones, concretamente Qualytel.

Desde el sindicato lamentan la situación que vienen arrastrando durante varios años ya que, a lo que consideran "precariedad laboral", se une el hecho de que los sueldos no superan los 1.200 euros al mes.

"Lo que reclamamos desde hace tiempo a la Junta es que unifiquen los servicios del 061 y del 112 en la nueva Agencia de Emergencias que quiere poner en marcha la administración", asegura Nicolás García. Y, aún más porque, según explicó, los empleados que trabajan para el 112 están en la misma situación, "subcontratados por una empresa llamada MK-Plan".

A juicio del representante de CCOO, lo ideal sería que, al menos, hubiera siete personas en el turno de mañana, otras siete por la tarde, y de cuatro a cinco trabajadores más en el turno de noche. "Y sin contar que estamos las mismas personas y los mismos medios ya sea enero o agosto, teniendo en cuenta que en verano la población de la provincia se triplica". Todos estos elementos hacen que el nivel de presión y estrés entre los trabajadores del servicio de emergencias telefónicas "sea extremo", según reconoce Nicolás García.

Según los datos publicados por la Junta de Andalucía en su página web, la provincia de Cádiz atendió en el Centro Coordinador de Emergencias durante el pasado año 2007 un total de 432.842 llamadas telefónicas. Eso supone que, repartidas entre los 12 operadores del centro de Puerto Real, significa un total de 98,8 llamadas diarias y por cada uno de ellos. Sin embargo, estos datos se quedan cortos según los cálculos de Comisiones Obreras.

Nicolás García explica que "aquí atendemos las llamadas al 061, las urgencias y también las que nos derivan del 112 e incluso los traslados hospitalarios, movimientos de ambulancias, etc. En total, calculamos que cada trabajador atiende no menos de 150 llamadas diarias y se llega hasta las 200". Por ello, delegados sindicales y trabajadores del 061 y el 112 procedentes de las provincias de Córdoba, Sevilla, Huelva y Cádiz se concentrarán esta mañana frente al edificio para hacer patente su malestar con esta situación, aprovechando la inauguración a la que asistirá la consejera de Salud, María Jesús Montero.

CCOO explicó ayer en un comunicado que los asistentes a la protesta permanecerán unas dos horas frente al edificio "para dar a conocer la situación en que se encuentran los servicios de coordinación de emergencias 112 y 061, estructuradas sobre el modelo de subcontratación a empresas de venta telefónica".

http://www.diariodecadiz.es/article...jo/minimos.html
  




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Fernando Serrano
J44 PC Lopera.

Cita:

Trabajadores de emergencias 061 y 112 piden a la Junta la no subcontratación

EFE
Actualizado 10-07-2008 14:25 CET

Cádiz.-  Decenas de operadores de emergencias del 112 y 061 se han concentrado esta mañana ante las puertas de la nueva sede provincial del 061 para pedir a la consejera de Salud de la Junta de Andalucía, María Jesús Montero, la no subcontratación de su servicio.
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(EFE)

De este modo el secretario general de la Agrupación de Telemarketing de CCOO de Andalucía, Ignacio Bescós ha vuelto a solicitar la integración de sus puestos de trabajo en las Empresas Públicas donde, según él, "prestan desde hace más de doce años un servicio público y permanente de gestión de las emergencia".

Bescós ha pedido a la Junta que aplique con las emergencias la misma fórmula que ha usado con la Inspección Técnica de Vehículos a la que ha integrado en la empresa pública, ya que según él lo que persiguen es que se reconozca la profesión de emergencias y no de telemárketing.

Por su parte, Montero ha explicado que entiende las reivindicaciones de los operadores que aspiran a pertenecer al servicio público, pero ha matizado que el sistema de acceso y promoción a servicios públicos están regulados y "suelen ser por concurso oposición", por lo que ha expuesto que cualquier novedad que se produjese al respecto tendría esa premisa.

La consejera ha dicho que incorporarse como funcionarios es una petición histórica de las empresas que trabajan para la Junta pero ha aclarado que ese acceso esta regulado y se produce acogiéndose a la normativa vigente.

http://www.soitu.es/soitu/2008/07/10/info/1215692737_691728.html

Cita:

Protestas de la plantilla de operadores de emergencias del 112 y del 061 de toda Andalucía

Junto con el sindicato CCOO, se manifiestan frente al Hospital Universitario de Puerto Real, en Cádiz, en demanda de mejores condiciones laborales.

| OLA web

En concreto, reivindican la integración del colectivo en las empresas públicas de la comunidad ya que hasta ahora están gestionadas por subcontratas.

Una situación que según el secretario general de la Agrupación de Telemarketing de CCOO, Ignacio Bescós, no garantiza la prestación de servicios públicos de calidad y sí fomenta la precariedad laboral.
Los trabajadores también piden la creación de un grupo de trabajo que estudie y solucione el conflicto, un compromiso que la Junta ya ha adquirido pero que, según CCOO, aún no ha cumplido.

http://www.emartv.com/cont/10992?nid=46

  




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Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net

como está el patio.

Los Cuerpos de la Policía Local de Andalucía anda de las mismas.
  




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Fernando Serrano
J44 PC Lopera.

Personal esencial con un convenio de telemarketing

La consejera de Salud acalla las protestas del 061 y el 112 y afirma que "ser funcionarios está regulado por concurso"
Fernando Rufo, Cádiz | Actualizado 11.07.2008 - 11:39

En la Orden de 16 de marzo de 2005, emitida por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía, se dice: "Es claro que los trabajadores de las empresas Qualytel Teleservices y MKplan 21 prestan un servicio esencial para la comunidad en cuanto éste afecta a servicios sanitarios, cuya paralización puede afectar a la salud y la vida de los usuarios de la sanidad pública".

Este es el argumento utilizado por la representación sindical de los trabajadores del 061 y el 112, subcontratados por la Junta con las empresas anteriormente mencionadas, para reclamar a la Junta de Andalucía que los asuma como tales, a semejanza de lo que ocurre con Protección Civil o, más recientemente, con los operarios de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV).

Ayer, en la puerta del nuevo edificio del 061 que se inauguraba en Puerto Real, los trabajadores afectados reclamaban a los responsables de la Junta "acabar con esta precariedad laboral". Sin embargo, ni el delegado provincial de Salud, Hipólito García; ni el delegado del Gobierno en Cádiz, José Antonio Gómez Periñán; y ni tan siquiera la consejera de Salud, María Jesús Montero, se acercaron a ellos. Simplemente, como si no estuvieran. Es más, en un intento de aproximarse a las autoridades cuando se destapó la placa con la que quedaba inaugurado el nuevo centro, un cordón policial lo impidió.

Dentro, la consejera respondió a las preguntas acerca de las protestas de los trabajadores del 061 y el 112. María Jesús Montero afirmó que entiende las reivindicaciones de los operadores "que aspiran a pertenecer al servicio público", pero matizó que el sistema de acceso y promoción a servicios públicos están regulados y "suelen ser por concurso oposición", por lo que expuso que cualquier novedad que se produjese al respecto tendría esa premisa.

La consejera añadió que incorporarse como funcionarios es una "petición histórica de las empresas que trabajan para la Junta", pero aclaró que ese acceso está regulado y se produce acogiéndose a la normativa vigente. Es más, preguntada acerca de si consideraba necesario un aumento de plantilla, Montero respondió que las llamadas que se producen no saturan el servicio y que, "si fuera necesario aumentar plantilla, se haría como ocurrió hace poco".

En la nueva sala, con todo lujo de detalles, 12 mesas con sus respectivos ordenadores esperaban ayer la llegada de sus operadores. Sólo había cinco personas, con la misma camiseta, en la que se podía leer: "No a las subcontratas. Empleo público ya".

http://www.diariodecadiz.es/article...emarketing.html
  




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Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net