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El 112 prepara su X aniversario tras llegar a movilizar recursos en 2 minutos y 40 segundos

EFE
Actualizado 01-11-2008 12:14 CET

Mérida.-  El Centro 112 de Extremadura cumplirá una década el próximo año, un periodo en el que ha pasado de recibir 70.000 a un millón de llamadas anuales y en el que su "heroicidad" ha estado en el día a día, en llegar a movilizar los recursos de emergencia en una media de 2 minutos y 40 segundos.
El 5 de noviembre de 2009 celebrará su décimo aniversario como centro único de gestión de las urgencias y emergencias en Extremadura durante las 24 horas del día y los 365 días del año, tras haber llegado a contar con una plantilla de 110 trabajadores, según ha informado a Efe su director, Miguel Ángel Ruiz.

Se trata de un equipo de especialistas formado por guardias civiles, policías locales y nacionales, bomberos, miembros de Cruz Roja, médicos y enfermeros, entre otros, que organizan una intervención "multisectorial" ante cualquier tipo de urgencia y emergencia.

Un equipo que sólo teniendo en cuenta los sectores de seguridad, emergencia sanitaria e incendios, puede llegar a coordinar a más de 3.000 trabajadores.

Tras nueve años de funcionamiento del Centro 112 de Extremadura, Ruiz ha hecho un balance "muy positivo", porque de las 70.000 llamadas que recibió en su primer año de vida a pasado a un millón, lo que equivale a unas 3.000 llamadas diarias.

Se han reducido además las falsas alarmas, ya que "la conciencia del ciudadano es cada vez mayor y sabe que puede impedir que otro ciudadano se vea beneficiado" de los recursos.

Para el futuro, tiene pendiente de la construcción de su nueva sede en los terrenos de Mérida Tercer Milenio, así como dotarse de nuevas herramientas para que las llamadas de los discapacitados auditivos puedan ser atendidas con mayor rapidez, ya que ahora lo hacen por fax, un medio de eficacia "limitada".

Si algo hay siempre que mejorar, a juicio de Ruiz, es el tiempo desde que entra una llamada hasta que se movilizan los recursos, aunque ha destacado que en la actualidad está en una media de 2 minutos y 40 segundos, una cifra a su juicio aceptable.

Para el director del 112, la "heroicidad" de este centro está en el día a día, pues "hay que trabajar igual por la noche que por la mañana, en domingo que en festivo", ya que el objetivo es "no bajar nunca la guardia".

No obstante, ha mencionado acontecimientos en los que el 112 tuvo un papel decisivo como en los incendios de 2003 en Valencia de Alcántara o el de las Villuercas de 2005, pero también los que se producen cada día.

Desde un accidente de tráfico a atraco pasando por el derrame de una mercancía peligrosa, un infarto sufrido por un ciudadano, o la notificación de una alerta meteorológica, "eso es el día a día".

http://www.soitu.es/soitu/2008/11/01/info/1225538053_021087.html