El 061 De Málaga Se Saturará en Semana Santa
CC.OO. alerta de que el servicio del 061 de Málaga se saturará en Semana Santa
El sindicato considera que la plantillaserá insuficiente para poder contestar todas las llamadas sin ni siquiera dar una solución al ciudadano
El sindicato Comisiones Obreras ha alertado hoy de que el servicio de recepción de llamadas de la empresa pública de emergencias sanitarias 061 se saturará en Semana Santa debido a que el número de requerimientos se triplica y la empresa va a reducir la plantilla, por lo que no se podrán contestar todas las llamadas.
Según el comité de empresa, "la plantilla de trabajadores será insuficiente para poder contestar todas las llamadas sin ni siquiera dar una solución al ciudadano porque no habrá bastante personal para atenderle".
Esta reducción de plantilla se hará efectiva en los tres trabajadores que se contrataron nuevos en diciembre del pasado año por el volumen de trabajo "que era enorme e insostenible" para los quince trabajadores de día y los cinco de noche que había en la provincia de Málaga.
La dirección de la empresa, al ver que el volumen de trabajo de nuevo ha bajado, sostiene la idea de reducir la plantilla y no mantener a estos tres trabajadores en sus puestos, ha informado el sindicato.
"Esta situación es injusta tanto para el personal subcontratado como para los malagueños y los turistas ya que no se les va a poder atender al cien por cien en los próximos días", han señalado desde el comité de empresa.
Además, CC.OO. ha denunciado que se incumple el convenio laboral, ya que los trabajadores del 061 están contratados por la empresa Mkplan 21 (especializada en telemárketing), que es subcontrata de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, y están acogidos al Convenio de Telemárketing, el cual no les pertenece.
Incluso, el sindicato ha asegurado que "ni siquiera éste convenio llega a cumplirse en cuanto a los acuerdos ya establecidos entre el comité de empresa y la Dirección".
CC.OO. y los trabajadores han exigido estabilidad y permanencia para el personal que se contrató debido al aumento de llamadas, la profesionalidad del servicio y sobre todo un servicio de calidad y respuesta rápida al ciudadano "en casos tan importantes como es la vida de una persona".
http://www.diariosur.es/20080228/lo...0802281140.html
Foros 
