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El 75% de los europeos no conoce el 1-1-2
Sin duda, una triste noticia tras tantos años de funcionamiento del servicio...
Bruselas, 11 feb (EFE).- Dos tercios de los ciudadanos de la Unión Europea aún no saben que existe el teléfono 112 para contactar con los servicios de urgencias de forma gratuita desde cualquier estado miembro, según una encuesta dada a conocer hoy por la Comisión Europea.
La legislación de la UE en materia de telecomunicaciones obliga a los gobiernos nacionales a dar a conocer este número, por eso Bruselas insta a los países a que refuercen sus campañas de información a la población.
Los Veintisiete deben además haber incorporado esta normativa europea a los ordenamientos jurídicos nacionales a más tardar el 25 de mayo de este año.
"El número de emergencia europeo 112 puede salvar vidas, pero solo si la gente lo conoce", recalcó en una nota de prensa la comisaria europea de Agenda Digital, Neelie Kroes.
"Los Estados miembros deben esforzarse más por garantizar que todo el mundo sepa que puede llamar al 112 en caso de emergencia", agregó.
Según la encuesta publicada hoy, sólo un 26 % de los ciudadanos europeos consultados identificó el 112 correctamente, frente al 21 % de los españoles.
Solamente en República Checa, Eslovaquia, Finlandia, Luxemburgo y Polonia la mayor parte de la ciudadanía conocía el servicio, mientras que en Grecia, Italia y Reino Unido sólo un 10 % de la población estaba al corriente.
El Ejecutivo comunitario asegura, por otro lado, que el progreso en los últimos años en este sentido ha sido muy modesto al haberse pasado de un 22 % en 2008 al 26 % de la población este año. El avance ha sido mayor, no obstante, en Austria (pasó del 31 % al 39 %), Finlandia (del 50 % al 56 %) y Holanda (del 45 % al 50 %).
La mayoría de los socios europeos aseguran haber tomado medidas para promover el 112, pero sólo el 27 % de los ciudadanos europeos declaran haber recibido información al respecto durante el pasado año.
Por este motivo, la CE está estudiando si los países cumplen con su obligación de informar sobre el teléfono.
Los usuarios de teléfonos móviles que se desplacen de un país a otro de la UE deben recibir un mensaje de texto o una alerta de los operadores de la red sobre el 112, algo que el 81 % de los ciudadanos dice no recibir.
El número 112 es gratuito tanto desde teléfonos fijos como móviles de todos los países comunitarios. Fuera de la UE, en países como Croacia, Montenegro y Turquía también se puede utilizar este servicio. EFE
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