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¿Debería estar tipificado en el Código Penal (ser delito), realizar llamadas de broma a los servicios de emergencias?
| Sí, pena de cárcel y pagar los gastos ocasionados |
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| No, debería quedarse como hasta ahora, sólo las falsas alarmas de bomba |
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| No, bastaría conque se sancionara administrativamente |
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emergencias112
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 Falsas alarmas en los servicios de urgencias
¿Crees que se puede hacer algo respecto a las falsas alarmas a los servicios de urgencias?
Las falsas alertas que se reciben todos los días en los servicios de urgencias, sea cual sea el número, son un grave perjuicio para el normal desarrollo del trabajo de dichos centros, probablemente el más afectado sea el 112 por su carácter gratuito.
Entiendo que hay dos tipos de llamadas de burla, la que pretende reírse del operador sin más, y la maliciosa, que trata de colar una falsa alarma y movilizar recursos innecesariamente. Entre estas últimas incluyo la falsa amenaza de bomba y cabe recordar que está tipificada como un delito de desorden público:
Artículo 561. Redacción según Ley Orgánica 15/2003, de 25 de noviembre.
El que, con ánimo de atentar contra la paz pública, afirme falsamente la existencia de aparatos explosivos u otros que puedan causar el mismo efecto, o de sustancias químicas, biológicas o tóxicas que puedan causar daño a la salud, será castigado con la pena de prisión de seis meses a un año o multa de 12 a 24 meses, atendida la alarma o alteración del orden efectivamente producida.
Todas ellas, las de burla y las maliciosas, son graves, ya que mientras que los operadores las atienden, aunque no se llegue a enviar ningún recurso, otra persona que precisa asistencia real puede estar desatendida, pero raro es el servicio de urgencias que toma medidas al respecto.
Una posibilidad, ya que penalmente no está tipificado el llamar bromeando, sería cobrar la activación de los recursos, o ya que suele haber gran cantidad de insultos hacia los operadores, que los servicios jurídicos de dichos servicios apoyaran a los empleados a denunciar por injurias y calumnias, delito privado que precisa de abogado y procurador para su denuncia, pero sería una buena inversión en la calidad del servicio, ya que en cuanto se publiquen un par de sentencias, seguro que disminuye sensiblemente el número de llamadas falsas.
Adjunto dos noticias de interés:
Cita: en un centro comercial de valencia
Hace una llamada de aviso de bomba para evitar una multa de tráfico
08.05.08 - 17:51 -
EFE |Valencia
La Policía Nacional ha detenido a un hombre que presuntamente habría realizado una llamada en nombre de una organización terrorista alarmando que había una bomba en un centro comercial de Valencia, informan fuentes policiales.
Al parecer la había realizado para evitar ser sancionado por carecer de permiso de conducir.
Agentes de la Policía Nacional de Valencia detuvieron sobre las dos y media del mediodía de ayer, a un hombre de 27 años, de origen español, como presunto autor de un delito de desordenes públicos al realizar a las cuatro y media de la tarde del martes, una llamada desde su teléfono móvil en la que decía que había una bomba en un centro comercial del distrito de Ruzafa.
Las investigaciones se iniciaron al tener conocimiento los policías de una llamada telefónica recibida en la tarde del martes en la sala del 091 de Valencia , que comunicaba la colocación de una bomba en un centro comercial de Valencia , a la vez que exaltaba a una organización terrorista.
Los policías tras hacer las averiguaciones oportunas y comprobar que se trataba de una falsa alarma, consiguieron averiguar la identidad del presunto autor de los hechos.
Establecieron un dispositivo para su localización que finalizó sobre las dos y media de ayer, cuando lo detuvieron como presunto autor de un delito de desórdenes públicos.
Como resultado de las investigaciones, los policías comprobaron que el detenido había realizado el aviso al ser parado por agentes de la Policía Local de Valencia cuando conducía un Opel Astra por las inmediaciones de ese centro comercial, y que ante el temor de ser sancionado por no tener permiso de conducir, intentó mediante el aviso de bomba, que los policías se marcharan rápidamente del lugar sin sancionarle.
Los agentes en ese momento, lo detuvieron por un presunto delito contra la seguridad del tráfico, siendo puesto en libertad tras ser odio en declaración.
Posteriormente, los agentes de la Policía Nacional tras realizar las averiguaciones oportunas volvieron a detener a la misma persona, esta vez por un presunto delito de desórdenes públicos, siendo puesto en libertad a la hora y media, tras ser oído en declaración con la obligación de comparecer ante la autoridad judicial.
http://www.lasprovincias.es/valenci...0805081751.html
La verdad es que si es más tonto no nace, porque vamos, tuvo que hacer la llamada delante de los propios policías, que supongo que no se percatarían de a dónde llamaba el muchacho...
Y esta otra es más grave si cabe por las molestias que supone desalojar enfermos de un centro hospitalario y los recursos que se ocupan trasladándolos a otros centros:
Cita: Detenido el autor del falso aviso de bomba en el Hospital de Campoo
09.05.08 -REDACCIÓN
La Guardia Civil ha detenido esta mañana en Reinosa al hombre que presuntamente realizó el falso aviso de bomba que obligó a desalojar a los enfermos del Hospital de Campoo, indicaron fuentes de la investigación.
Los hechos ocurrieron el pasado lunes cuando, a las 11.00 horas, una llamada anónima informó de que había una bomba en este hospital, lo que obligó a evacuar a la veintena de enfermos que en ese momento estaban en las instalaciones a la estación de autobuses y al centro de salud.
Normalidad
Después de que las fuerzas de seguridad comprobaran que se trataba de una falsa alarma, el hospital volvió a la normalidad sobre las 13.00 horas. El detenido es un hombre de 32 años, vecino de la ciudad, que había realizado ya más llamadas al 112 con falsas emergencias. El presunto responsable de este falso aviso de bomba ha sido detenido por un delito de desórdenes públicos.
http://www.eldiariomontanes.es/2008...o-20080509.html
Añado una pequeña encuesta para ver qué os parece este tema.
____________ Juan Luis de Castellví Guimerá
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e112
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 Re: Falsas Alarmas En Los Servicios De Urgencias
La pena por el delito de falsa alarma de artefacto explosivo, químico, etc, debería ser mayor, con esa pena no pisas prisión a menos que ya tengas antecedentes penales. Sobre lo otro que comentas, sí, debería ser delito jugar con la vida de los demás a través de los 112, 061, 091, etc. Especialmente el 112, que al ser gratis tiene más problemas con este tema, seguro, al menos con las de broma, igual para las falsas de bomba la gente prefiere llamar directamente a la policía, mira que hay que estar tarado ¿eh?
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emergencias112
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 Re: Falsas alarmas en los servicios de urgencias
¿Qué se puede hacer con un IMBÉCIL como éste?
Cita: Un hombre moviliza a los servicios de emergencias al fingir un accidente
Broma pesada en la vía de O Salnés
M.A. - 12/5/2008
Eran las doce y media de la noche cuando los bomberos de O Salnés, Tráfico, el 061 y los voluntarios de las agrupaciones de Protección Civil de Cambados y Sanxenxo recibieron un aviso. Un hombre se encontraba atrapado en el interior de su vehículo, pues había sufrido un accidente en la vía de O Salnés. Una hora después, los servicios de emergencias volvían a sus respectivas bases con las manos vacías, pero con un notable enfado. Todo había sido una broma de mal gusto. La gracia podría salirle cara a su autor, un vecino de Meaño. La Guardia Civil lo ha identificado y abrirá diligencias penales contra él.
Todo empezó con una llamada de teléfono. Pasaba de la medianoche del domingo cuando el bromista llamó a su jefe para contarle que había tenido un accidente de tráfico y que tenía las piernas atrapadas, por lo que no podía salir del vehículo. Inmediatamente se movilizaron dos camiones de bomberos, dos ambulancias, dos todoterrenos, la patrulla de Tráfico y la unidad de atestados de la Guardia Civil de Pontevedra. Todos los servicios de emergencias se dieron cita en la vía de O Salnés, que actualmente se encuentra en obras para ser convertida en una autovía.
Desde Meaño hasta Sanxenxo ninguna de las unidades movilizadas vio nada sospechoso. Se miraron a fondo las cunetas y los alrededores, por si el vehículo se había salido de la vía. El accidentado no aparecía por ninguna parte y la situación empezaba a ser preocupante. Junto a ellos estaba también la víctima de la broma, que volvió a llamar al herido. «Le dijo que veía las luces de las sirenas pero que no sabía dónde estaba. Entonces, la llamada se cortó», explica el responsable de Protección Civil de Cambados.
La broma no terminó hasta que alguien fue a la casa del accidentado, lo vio salir de ella en su propio vehículo y dio aviso a la Guardia Civil. Para entonces, los servicios de emergencias de la comarca habían perdido más de una hora de su tiempo. «Imagínate que llega a haber otra urgencia; ¿qué haríamos?», se pregunta el responsable de la agrupación cambadesa.
Consecuencias penales
El supuesto bromista fue interceptado por agentes de la Guardia Civil de Tráfico, cuando transitaba en su propio vehículo por las carreteras de la comarca. Por ahora no ha sido detenido, pero sí está identificado y localizado. Y es que los responsables del instituto armado no están dispuestos a que su gracia quede impune. Están estudiando la posibilidad de iniciar actuaciones penales por haber movilizado sin causa alguna a los servicios de emergencias.
Por su parte, los bomberos y las agrupaciones de Protección Civil de la comarca han mostrado su enfado por lo sucedido. «Estivemos a buscalo ata a unha e pico da mañá», se quejaban ayer en el parque comarcal. Con su trabajo, advierten, no se juega.
http://www.lavozdegalicia.es/galicia/2008/05/13/0003_6813423.htm
En la noticia hablan de consecuencias penales, pero lo veo complicado, aunque espero que le ataquen administrativamente y le hagan pagar el despliegue, hay que ser .... me autocensuro porque me iba a saltar la normativa de la página a la torera insultado al cabestro este...
____________ Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net
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e112
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 Re: Falsas Alarmas En Los Servicios De Urgencias
Oye, que alguien ha votado que no, podrías explicar los motivos por si nos convences a los demás.
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emergencias112
Administrador

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 Re: Falsas alarmas en los servicios de urgencias
Bueno, hoy he estado en unas jornadas en las que un responsable del 1-1-2 madrileño ha comentado alguna de las técnicas que usan para disuadir a los que llaman equivocados o para aburrir a los niños aburridos, pero lo bueno ha sido cuando he preguntado por las medidas que toman a continuación, resulta que entre los presentes estaba el Director del 1-1-2 de Aragón, al que aprovecho para saludar desde aquí ya que no tuve ocasión de charlar posteriormente con él, y explicó que en su Comunidad SÍ tienen un reglamento para castigar estas conductas y que las multas parten de los 6000 euros.
Actualmente están imponiendo multas de unos 500 euros y asegurándose de que se le da publicidad en prensa para que sirva de "aviso a navegantes", me encantaría poder contar con una copia de ese reglamento, a ver si lo encuentro en internet o lo puedo solicitar al 1-1-2 aragonés.
Buena noticia, sin duda, sólo cabe esperar que otras comunidades sigan el ejemplo.
____________ Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net
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e112
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Registrado: Enero 2008
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 Re: Falsas Alarmas En Los Servicios De Urgencias
Bueno, por fin sabemos de un sitio donde sí se usa el sentido común, estupendo, a ver si otros 112 se dan por aludidos...
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emergencias112
Administrador

Registrado: Enero 2008
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 Re: Falsas alarmas en los servicios de urgencias
Bueno, aquí la noticia de cuando se reformó la ley en Aragón para incluir las sanciones a las falsas alertas:
Cita: Una ley establece duras multas por las llamadas falsas al 112
Las sanciones muy graves serán de 600.000 euros y las leves de 6.000 Los partidos quieren cortar de raíz estas actitudes que dificultan el servicio
18/06/2004 EL PERIODICO
El pleno de las Cortes de Aragón aprobó ayer el proyecto de modificación de la ley de Protección Civil y Atención de Emergencias con el objetivo de tipificar las llamadas falsas, abusivas, insultantes, amenazadoras o jocosas al teléfono 112 y considerarlas una conducta sancionable.
En la modificación de la ley, que contó con el apoyo unánime de todos los grupos, se establecen sanciones con multas desde los 150.001 a los 600.000 euros para las infracciones muy graves; de 6.001 a 150.000 para las graves incluida la suspensión de la línea telefónica, y de 1.580 a 6.000 euros para las leves, multa que podrá ser sustituida por medidas reeducadoras.
La modificación también aborda una distinción en la responsabilidad por la realización de llamadas según la tipología de la persona que las cometa.
Los grupos parlamentarios, así como el vicepresidente, José Angel Biel, quien defendió el proyecto de ley, apelaron a la conciencia cívica de los ciudadanos y a la buena conducta para que se eviten este tipo de falsas llamadas, porque ocupan la línea 112 del Centro de Emergencias SOS Aragón en perjuicio del servicio que éste presta. Además de reducir la eficacia con falsos auxilios, se pueden llegar a movilizar recursos con el consiguiente gasto injustificado y, sobre todo, impedir que se puedan atender necesidades reales.
http://www.elperiodicodearagon.com/...asp?pkid=124850
Y aquí el enlace a la normativa, Ley 30/2002 de Protección Civil y Atención de Emergencias , que se han puesto en contacto con nosotros desde Colombia preguntando por ella:
http://noticias.juridicas.com/base_datos/CCAA/ar-l30-2002.html
Aunque remarco esto, que el apartado que más nos interesa en este tema:
Cita: Artículo 58 bis. Responsables por llamadas al número telefónico 112. Añadido por Ley 4/2004, de 22 de junio.
1. La responsabilidad por las infracciones previstas en esta Ley por efectuar una llamada falsa, abusiva, insultante, amenazadora o jocosa al teléfono de emergencias y urgencias 112 recaerá directamente en el autor de la llamada.
2. Cuando el autor de la llamada sea un menor o incapaz, responderán solidariamente con éstos sus padres o quienes ostenten la autoridad familiar, tutores, acogedores o guardadores, en razón del incumplimiento de la obligación impuesta a los mismos que conlleva un deber de prevenir la infracción administrativa que se impute a los menores o incapaces. La responsabilidad solidaria quedará referida estrictamente a la pecuniaria derivada de la multa impuesta, que podrá ser modulada por la autoridad sancionadora.
3. En los supuestos en que el autor de la llamada sea un tercero, con plena capacidad de obrar, distinto del titular de la línea o del terminal móvil, responderá éste mediante la correspondiente sanción, salvo que, cuando sea debidamente requerido en el oportuno procedimiento administrativo sancionador, identifique al responsable de la infracción.
4. En los mismos términos responderá el titular de la línea o del terminal móvil cuando no sea posible notificar la denuncia al autor de la infracción que aquél identifique, por causa imputable a dicho titular.
Artículo 59. Competencias sancionadoras.
1. La potestad sancionadora corresponde a la Administración de la Comunidad Autónoma.
Igualmente, corresponde a las comarcas y a los municipios, en los términos establecidos en el presente artículo, respecto a las infracciones relacionadas con un plan de protección civil, de acuerdo con el ámbito del plan afectado por la conducta constitutiva de infracción.
2. La competencia para imponer las sanciones corresponde:
1. A los alcaldes de los municipios de menos de veinte mil habitantes de derecho y a los presidentes de los consejos comarcales, hasta un límite de 12.000 euros.
2. A los alcaldes de los municipios de más de veinte mil habitantes de derecho y a los presidentes de los consejos comarcales, hasta un límite de 60.000 euros.
3. Al Director General competente en materia de protección civil, hasta un límite de 150.000 euros.
4. Al Consejero competente en materia de protección civil, hasta un límite de 300.000 euros.
5. Al Gobierno de Aragón, hasta 600.000 euros.
3. En caso de que la comisión de una infracción grave, cuya sanción competa al alcalde o al presidente de la comarca, haya causado un riesgo especial o bien alarma social, la potestad sancionadora podrá ejercerla el Director General competente en materia de protección civil, el Consejero responsable de esta materia o el Gobierno, bien a iniciativa propia, previa audiencia del alcalde o del presidente comarcal, o bien a solicitud de éstos.
4. La clausura temporal del centro o instalación y la suspensión temporal de la actividad únicamente pueden ser ordenadas por el Consejero competente en materia de protección civil y por el Gobierno a iniciativa propia o a instancias del correspondiente municipio o comarca.
____________ Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net
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e112
Usuario Experto

Registrado: Enero 2008
Mensajes: 274
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 Re: Falsas Alarmas En Los Servicios De Urgencias
Desde Colombia???  esto crece a buen ritmo.
Buena normativa, no creo que sea tan dificil que se adopte en toda España, pero falta voluntad política.
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templagaitas
Usuario Novato

Registrado: Junio 2008
Mensajes: 12
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 Re: Falsas Alarmas En Los Servicios De Urgencias
En Cataluña existe una normativa parecida desde hace tiempo, pero nunca se ha aplicado que yo sepa. El unico caso que conozco aquí fue un llamante detenido por acoso sexual y amenazas, por la denuncia personal de una operadora, mucho antes de que apareciera esta norma.
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PCLOPERA
Usuario Experto

Registrado: Abril 2008
Mensajes: 146
Ubicación: Lopera (Jaén)
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 Piden Cárcel Para Un Trabajador Del AVE Por Falsas Amenazas
Cita: Piden cárcel para un trabajador del AVE por llamar a obras simulando falsas amenazas de bomba
En algunas de las llamadas decía 'Gora ETA', según el fiscal
MALAGA, 8 (EUROPA PRESS)
La Fiscalía de Málaga ha solicitado una pena de 18 meses de prisión para un trabajador de la UTE que se encargaba de las obras del AVE Córdoba-Málaga, al que acusa de hacer varias llamadas sin identificarse a varios organismos con amenazas falsas de bomba, incluso diciendo en algunas llamadas telefónicas 'Gora ETA'.
Según las conclusiones provisionales del fiscal, a las que tuvo acceso Europa Press, los hechos sucedieron entre los días 22 y 30 de enero de 2005. Así, el día 22 presuntamente llamó a las 21.15 horas al Servicio de Protección Civil de la Subdelegación del Gobierno en Málaga afirmando que "iban a explotar dos bombas en la explanada del Chorro de la vía del AVE".
El mismo día, la acusación pública entiende, según su escrito inicial, que realizó minutos después otras llamadas a la centralita del hospital de Antequera, ciudad en la que reside, y a Protección Civil de dicha localidad, donde dijo que iba a explotar un artefacto, añadiendo: "Gora ETA".
El primer aviso ya obligó a la paralización de las obras y la evacuación del personal de la zona, así como la intervención de las fuerzas de seguridad. Una vez se comprobó que no existían aparatos explosivos, se retiraron los dispositivos de seguridad y se pudieron reanudar las actuaciones, sobre las 04.20 horas, indica el documento.
Las llamadas se repitieron el día 24 de enero a las 20.26 horas y a las 23.35 horas; el 25 de enero sobre las 19.45 horas y las 23.58 horas, y el día 26 a las 00.16 horas. En estos días, incluido el 22, el acusado tenía horario de 22.00 a 06.00 horas, precisa el ministerio público.
Posteriormente, estuvo de descanso hasta el día 30, en que comenzó un nuevo turno con horario de 14.00 a 22.00 horas. En esta jornada, también se produjeron llamadas desde un teléfono móvil al Servicio de Emergencias 112 de Málaga, en concreto a las 13.01 y un minuto más tarde, que el fiscal achaca al acusado.
Para la acusación, los hechos constituyen un delito continuado de desórdenes públicos, por el que solicita los 18 meses de prisión. Además, insta a que indemnice a las empresas en la cantidad en que se tasen los perjuicios ocasionados.
http://www.hispanidad.com/noticia_ep.aspx?ID=20080708172559
____________ Fernando Serrano
J44 PC Lopera.
Editado por emergencias112, 09 Jul 2008 10:50: Fusionado con el tema de falsas alarmas al 112
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emergencias112
Administrador

Registrado: Enero 2008
Mensajes: 1580
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 Re: Falsas alarmas en los servicios de urgencias
Que triste. Parece lo mismo que ocurría, espero que ya no ocurra tanto, en mi instituto cuando los de COU tenían exámenes pero en versión laboral. Para no tener que trabajar, amenaza de bomba.
Poca pena me parece, podrían haber llegado a los 24 meses, y más habiendo concurrido la reiteración del delito en días sucesivos. Vaya intranquilidad para los que estuvieran trabajando en el AVE.
____________ Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net
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Mirko
Policía

Registrado: Julio 2008
Mensajes: 17
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 Re: Falsas Alarmas En Los Servicios De Urgencias
Yo he votado que si, pero igualmente creo que se debe de agravar la pena y la sanción impuesta por el juez.
En determinadas ocasiones hay delincuentes que utilizan estas llamadas para cometer hechos delictivos al movilizar los indicativos policiales a lugares distantes de donde se piensa delinquir, por eso es de vital importancia la preparación de los operadores y de los efectivos policiales, y porsupuesto la posterior investigación y puesta a disposición judicial de los que realicen estas llamadas.
Y cambiando de tema, en muchas ocasiones, las penas administrativas son muy duras, vease L.O 1/92, ley de expectáculos públicos, etc. Creo que es erroneo pensar que por sancionar administrativamente va a quedar impune un acto, similar al que estamos tratando en este post.
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emergencias112
Administrador

Registrado: Enero 2008
Mensajes: 1580
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 Re: Falsas alarmas en los servicios de urgencias
Creo que es un buen ejemplo, igual bastaría con la LO de Protección de la Seguridad Ciudadana.
Ley Orgánica 1/1992, de 21 de febrero, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana. Escribió: Artículo 23
(... )h. La provocación de reacciones en el público que alteren o puedan alterar la seguridad ciudadana.(...)
n. Originar desórdenes graves en las vías, espacios o establecimientos públicos o causar daños graves a los bienes de uso público, siempre que no constituya infracción penal.
Estos son los dos artículos que me parece se podrían aplicar, en su consideración de MUY GRAVES, con lo que traerían aparejadas multas de entre 30.000 y 600.000 euros, entre otras posibilidades de sanción.
Pero tampoco veo que se apliquen estas sanciones, sobre todo no veo que se promueva desde la mayoría de servicios 112 las denuncias a las falsas alarmas. Hace poco el director del 112 gallego decía que la tendencia es recibir menos llamadas y que sean de urgencias de verdad, a ver si cunde su ejemplo porque aún hay servicios que "fardan" de recibir más llamadas que otros, cuando entre esas se contabilizan las de burla, las falsas, las erróneas, etc.
____________ Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net
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