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¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2?
¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2?

Sí. 26% 26% ( 4 )
No. 73% 73% ( 11 )

Votos en total : 15
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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
exmon escribió: [Ver mensaje]
titoglasgow escribió: [Ver mensaje]

...Mi formación ACADÉMICA no está relacionada con la emergencia (en mis tiempos no existía eso de la emergencia... en todo caso urgencias)...

...Desde 1989 voluntario en Cruz Roja Española en el área de SSyEE, formación y participacion institucional...

...Formación relacionada con la emergencia .... mas de 2000h (multidisciplinar)...

...De vez en cuando he de recordar a algún remunerado que cuando alguno de ellos no sabían a que dedicar su vida o antes de encontrar el chollo de entrar en un centro de estos sin saber diferenciar una papelera de un camión de bomberos, yo ya tenía cristales en los codos (por no decir otro sitio) de sacar a la gente de los cochescias...


Hola Titoglasgow,

Mi formación academica tampoco esta relacionada con las emergencias, de echo si alguna vez alguien me hubiera dicho que hoy en dia me iban a pagar por lo que hacia los fines de semana como un hobby, hubiera dicho que estaba completamente loco.

En mi caso, entre de voluntario casi una decada antes que tu, y mi formación tambien es multidisciplinar, mas alla de las funciones que ahora mismo realizo, pero soy de la opinión que el saber no ocupa lugar.

Estoy de acuerdo contigo en lo de los medios actuales y los de antes, Yo incluso he manejado el llamado “Mandil Landa”, que fue inventado por el Capitan D. Nicasio Landa y Alvarez de Carballo y que fue el Primer Inspector General de la Cruz Roja Española.

Fuente:
http://1898.mforos.com/1026845/6700930-el-mandil-landa/

“Se trata de un curioso artilugio, ideado por el entonces capitán Nicasio Landa y Alvarez de Carvallo nace en Pamplona el 11 de Octubre de 1830 y muere de "pulmonía" el 11 de Abril de 1891 en la misma ciudad., primer inspector general de la Cruz Roja española, creada el 5 de julio de 1864.

Gracias a esta extraña camilla era posible trasladar, a los heridos de poca consideración, hasta los carruajes con los que eran evacuados. Landa estaba en posesión de multitud de condecoraciones, recibidas por sus esfuerzos para una adecuada atención sanitaria a los soldados, y entre ellas destacaba la Orden del Águila Roja de Rusia.

Image

Mandil-Landa, utilizado como camilla, ideado por Nicasio Landa., en la actualidad se conserva uno de ellos en la Asamblea Local de Tafalla”

Y haciendo un poco de historia recomiendo la lectura de este libro:

“Mandil de socorro; nuevo sistema para el levantamiento de los heridos en batalla”

Autor: Nicasio Landa y Alvarez de Carvallo
Editor: Muñoz y Sabater, 1865.
Paginas: 16

Es cierto que el Voluntario merece cierto respeto, y si lees mi “linea editorial” siempre he defendido ese respeto.

Entiendo tu enojo y seguro que el Staff de este foro tambien lo comparte, pues tambien ellos o al menos parte han sido Voluntarios.

En cuanto a la motivación, es cierto, los voluntarios tienen motivación, es mas yo diria muchas motivaciones, hay incluso algun estudio al respecto.

Y estas van desde ocupar su tiempo libre, formarse, ligar, hacer amistades, evadirse de sus problemas, etc…

Los remunerados tambien tienen una motivación, y es economica, que es llevar dinero al hogar para cubrir sus necesidades basicas, y si es posible algunas que no lo son.

No te sulfures… se agradece tu opinión, pero no has entrado en el tema del hilo, con lo cual nos resultaria interesante tu opinión al respecto.

Un saludo y tranquilo, que no hace falta que llegue la sangre al rio.


Me congratual poder seguir saludando a viejas glorias todavía en activo  8)...

Yo el mandil lo he visto en el trastero del Puesto junto a la camilla de varas de madera y alguna sirena de aire de las cirilas.... bueno que me lio.... perdón por el offtopic anterior, mi salida de pata de banco y demás molestias.
 



 
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Mensaje Re: ¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2? 
 
Para nada titoglasgow, todas las aportaciones son positivas, y tu opinión es tan respetable como cualquier otra. De hecho gracias a tu punto nos haces plantearnos otras cuestiones que no se habían enfocado aún aquí. Espero seguir leyéndote, saludos cordiales (y bienvenido, que te estrenas por aquí, al final la polémica estará bien si te ha hecho manifestarte   )
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
Respecto al tema "adicional" que ha surgido respecto a cómo hemos llegado a ser operadores de emergencia en Madrid 112, os voy a contar mi caso:

El último domingo de agosto de 1997 encontré un anuncio en el periódico solicitando operadores para una "importante empresa de emergencias" envié el curriculum porque me interesaba el tema.

Se recibieron 2.500 curricula (según conocimos después por boca del organizador de la selección-formación.)

De los 2.500 se eligieron a los 500 mejores por formación académica y experiencia laboral.

Esas 500 personas fueron citadas en el IFEMA, alli estuvimos haciendo pruebas psicotécnicas durante 5 interminables horas.

Fueron elegidos los 100 mejores y se les cito para una entrevista personal y pruebas de idiomas.

De esos 100 se quedaron los 50 primeros operadores que aún tuvimos que hacer un curso de 2 meses de duración que finalizaba con el exámen definitivo.

Yo los demás no sé cómo entraron, pero los 50 primeros entraron como os acabo de contar.


------


Si hay desmotivación en los operadores y operadoras de Madrid 112 es por una mala politica de RRHH. El 80 % de nosotros tenemos una carrera universitaria y un coeficiente intelectual por encima de la media. Se ha puesto a esos "pura sangres" a sacar agua de la noria.


.-
 




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Última edición por KLM_112 el Jue 19 Ene, 2012 15:31; editado 1 vez 
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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
KLM_112 escribió: [Ver mensaje]
El 80 % de nosotros tenemos una carrera universitaria y un coeficiente intelectual por encima de la media. Se ha puesto a esos "pura sangres" a sacar agua de la noria


     

A ver si me animo a contar el proceso para los Gestores de Recursos del CECOES de Canarias, todo un Concurso Oposicion como decis alli.
 




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Mensaje Re: ¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2? 
 
En Canarias, en mi época tuvimos que pasar pruebas de cultura general, psicotécnicos, geografía e idiomas. Después de eso curso selectivo, con examen final. Después entrábamos, según la necesidad del idioma, de dos en dos y se quedaba el mejor de los dos. Esa fue mi promoción, pero después, si hacía falta, cogían a gente de la calle y se la formaba en la Sala directamente. Muy triste.

El proceso de gestor, que duró dos años, que lo cuente exmon si quiere, que a mi me deprime.
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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Mensaje Re: ¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2? 
 
Importante, en mi promoción SE VALORABA LA EXPERIENCIA COMO VOLUNTARIO. Creo que ha sido la única, pero contaba.
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
emergencias112 escribió: [Ver mensaje]
Importante, en mi promoción SE VALORABA LA EXPERIENCIA COMO VOLUNTARIO. Creo que ha sido la única, pero contaba.



En Madrid 112 también se valoró, y también vino bastante gente del 061 (con 5 a 8 años de experiencia)
 




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Mensaje Re: ¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2? 
 
KLM_112 escribió: [Ver mensaje]
emergencias112 escribió: [Ver mensaje]
Importante, en mi promoción SE VALORABA LA EXPERIENCIA COMO VOLUNTARIO. Creo que ha sido la única, pero contaba.



En Madrid 112 también se valoró, y también vino bastante gente del 061 (con 5 a 8 años de experiencia)


Es que, pese a quien pese, determinados sectores de las emergencias han tenido su cantera en el voluntariado. Puede que la evolución de las cosas cambie eso, o puedo que con la crisis tengamos que volver a apoyarnos en los voluntarios, ya sea porque hay más gente con tiempo libre (lamentablemente), o porque con los recortes se sigan quitando recursos de emergencias (más lamentablemente aún).

Ya lo iremos viendo.

Pero volviendo al tema, planteabas una interesante cuestión ¿Cómo cuadras todo el año sólo con voluntarios?
 




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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
emergencias112 escribió: [Ver mensaje]


Pero volviendo al tema, planteabas una interesante cuestión ¿Cómo cuadras todo el año sólo con voluntarios?



Esto que señalas es una de las claves del asunto, para un ejemplo puedes consultar este artículo sobre el teléfono de la esperanza:

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=1072846


En este artículo se de la cifra de 200 voluntarios en el Teléfono de la Esperanza de Barcelona teniendo en cuenta que solo tienen 2 lineas abiertas simultáneamente. Para un centro como Madrid 112 con 20 lineas abiertas calcula la cifra...

Un saludo.-
 




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Mensaje Re: ¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2? 
 
KLM_112 escribió: [Ver mensaje]
emergencias112 escribió: [Ver mensaje]


Pero volviendo al tema, planteabas una interesante cuestión ¿Cómo cuadras todo el año sólo con voluntarios?



Esto que señalas es una de las claves del asunto, para un ejemplo puedes consultar este artículo sobre el teléfono de la esperanza:

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=1072846


En este artículo se de la cifra de 200 voluntarios en el Teléfono de la Esperanza de Barcelona teniendo en cuenta que solo tienen 2 lineas abiertas simultáneamente. Para un centro como Madrid 112 con 20 lineas abiertas calcula la cifra...

Un saludo.-


Yo creo que esto será lo que has apuntado desde el principio, que lo plantean para temas concretos, no para atender el 1-1-2 directamente. Pero habrá que esperar para saberlo.
 




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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
emergencias112 escribió: [Ver mensaje]
¿Cómo cuadras todo el año sólo con voluntarios?


Por las especiales caracteristicas del voluntariado, para algo que necesite un numero importante y 365 dias, desde luego no.

Para cosas puntuales, si.

Y para algo continuado, hay que aceptar que a veces si hay y a veces no hay.

Saludos

por cierto, KLM112, interesante aporte
 




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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
Hola de nuevo y perdón por el parón.

Gracias "jefe" por la bienvenida y es cierto, me estrené el otro día.... creía que ya lo había hecho con otro mensaje sobre gestión de emergencias.... en fin!

Cubrir con voluntarios cualquier servicio 24h, sería posible.... podríamos poner bastantes casos de ejemplo y éxito. Pero eso sería ilegal (Ley del Voluntariado) y a la larga no sería un sistema eficaz desde un punto de vista cuantitativo ya que cualitativo si que puede alcanzar niveles más que óptimos; por el mero hecho de que la "vida útil" de un voluntario no llega a los 2 años en una misma actividad.

Ahora bien, la participación de TODOS los ciudadanos en caso de catástrofe o calamidad pública es un derecho y obligación recogida en la CE (Art. 30.4) y Ley 2/85 sobre protección civil. Esta participación se puede articular de muchas maneras y parece lógico, que una de ellas sea la de crear grupos u organizaciones (Agrupaciones Voluntarios PC, DYA, Cruz Roja, REMER, ...) que se preparen y entrenen para participar en casos excepcionales en los que sean necesarios, reclamados por la autoridad competente.

La creación del grupo, definición de competencias, actividad a desarrollar, estructura funcional y orgánica es lo que debe de preocupar, no la existencia de los mismos.

Sdos cordiales.
 



 
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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
Vale pues es posible. No voy a discutir que poder se puede. Pero.... ¿qué necesidad hay de poner en peligro la vida de los ciudadanos poniendo voluntarios en el 112?

Posible es posible, pero es innecesario.
 




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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
KLM_112 escribió: [Ver mensaje]
¿qué necesidad hay de poner en peligro la vida de los ciudadanos poniendo voluntarios en el 112?

Perdoname KLM112, me reitero en lo anterior, no creo que poner voluntarios para temas puntuales y debidamente formados, sea poner vidas en peligro.

Me remito a echos contrastables, alguien me podria decir cuantas vidas se han puesto en peligro, por ser atendidas por voluntarios por ejemplo en:

Telefono de la Esperanza
Alcoholicos Anonimos
Puestos de Salvamento en Playas y Pantanos

Quizas es verdad que alguna, puede ser, pero esto es como dicen los Medicos como los medicamentos, que si te lees los efectos secundarios no te tomarias ninguno, o las advertencias antes de una intervencion quirurgica o exploracion con contraste.

Pero si colocas en una balanza los beneficios vs los perjuicios, ganan los beneficios.

Un saludo.
 




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Mensaje Re: ¿Ves Bien Que Haya Operadores Voluntarios En Los 1-1-2? 
 
Estamos hablando por hablar porque operadores de emergencias voluntarios no se ha planteado que lo van a hacer. Y no lo van a hacer entre otras cosas porque no es necesario.

Repito: ¿Qué necesidad hay de poner operadores de emergencias voluntarios en Madrid 112?
 




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Mensaje Re: ¿Ves bien que haya operadores voluntarios en los 1-1-2? 
 
Nota de prensa del Comité de Empresa de Madrid 1-1-2, sobre el asunto de los voluntarios en dicho centro:

¿PREPARA LA COMUNIDAD DE MADRID LA PRIVATIZACION DEL 112?
Madrid, 6 de marzo de 2012
El pasado mes de septiembre, la Consejera Plañiol anunció la creación de
un grupo de Voluntarios para el 112, con el fin, según contaba entonces,
de: “reforzar la atención telefónica en el 112 en caso de emergencias
excepcionales para la exclusiva atención de llamadas colaterales en estas
situaciones, llamadas de ciudadanos solidarizándose con las víctimas,
facilitar información sobre cómo poder ayudar o dónde donar sangre”.
En respuesta a esta iniciativa, el comité de empresa comunicó lo
innecesario de la creación de dicho grupo de voluntarios puesto que en
más de 14 años de servicio, sólo en una ocasión, el 11-M, se habían
atendido desde el 112 llamadas que no fueran de emergencias, como las
que citaba la Consejera. En esa ocasión, los trabajadores de este centro
(los profesionales de la emergencia y el personal de administración),
acudieron de inmediato al Organismo, no quedando en la Sala de
Operaciones ningún puesto vacío, volcándose en la gestión de esa
tragedia. Por ello, se premio al servicio, y no nos cansamos de recibir
felicitaciones, incluidas las de la propia presidenta de la Comunidad de
Madrid.
Parece ser que esto se ha olvidado y que la Consejera Plañiol, nueva en
esta plaza, desprecia todo aquello cuando consiente que el grupo de
“voluntarios” llegue al 112, reciba formación sobre procedimientos,
marcos competenciales y la estructura de la plataforma tecnológica.
¿Pretende que se atiendan llamadas de solidaridad con las víctimas?
Desde hace años, los profesionales de este servicio, estamos solicitando
un plan de formación continua para reforzar y refrescar los conocimientos
necesarios para el desempeño de nuestro trabajo, y se nos ha negado.
Ahora, extrañamente, en tiempos de contención del gasto público, sí hay
presupuesto para formar a “20 voluntarios” que según cuentan sólo vana acudir al centro en caso de catástrofes. ¿Para esto sí tiene presupuesto
la Comunidad de Madrid? ¿Hay necesidad de invertir en esto el dinero
de todos los ciudadanos cuando se están sufriendo recortes en los
servicios básicos como Sanidad, Educación y en el mismo Centro de
Emergencias? ¿Con qué fin real se crea este grupo de voluntarios?
No es muy acertado, ya lo hemos visto recientemente, que un responsable
político declare abiertamente que pretende sustituir trabajadores públicos
por voluntarios, es mejor, inventar la necesidad de un voluntariado
donde no la hay, con el fin de formar a un grupo de personas, que
desconocemos quién ha elegido y con qué criterio, para ir después
introduciéndolos en los servicios públicos. Desde luego, más habilidad, si
que le tenemos que reconocer a la Consejera que a la Alcaldesa de
Madrid.
El comité de empresa quiere denunciar este hecho, no ya por el desprecio
que supone para el personal de Madrid 112, sino porque todo apunta a
que el fin último sea ir sustituyendo a profesionales de la emergencia,
por voluntarios. Se está jugando con fuego, de la calidad de la atención y
gestión de las llamadas de emergencia depende que se salve o no una
vida. Ciudadanos de Madrid, prepárense para jugar a la ruleta rusa en
cuanto tengamos a los voluntarios operativos (que los tendremos, y
pronto), gestionando emergencias. Sus llamadas podrán ser atendidas
por un profesional con más de 14 años de experiencia o por un
voluntario. ¡Que haya suerte!
Comité de Empresa Emergencias Madrid 1-1-2

http://ugtmadrid112.files.wordpress...marzo-20121.pdf
 




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