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Ubicación: Islas Canarias. España
La central del 112 recibe una media de 50 llamadas diarias
La central del 112 recibe una media de 50 llamadas diarias
03.08.08 -A. V.| SAN VICENTE
La actividad en la central del 112 en el parque del Consorcio de Bomberos de Alicante es frenética. Los operadores llegan a atender una media anual de 50 llamadas de aviso al día que, en sucesos como las inundaciones en La Marina, llegaron a las 400 intervenciones derivadas de ellas. A partir del primer contacto, es cuando empieza el trabajo de los miembros de bomberos que coordinan este centro de operaciones.
Cuando un ciudadano llama al 112 por una emergencia, desde Valencia, estos avisos se destinan al cuerpo que debe intervenir, desde bomberos a policía o SAMU. Este primer contacto con la centralita aporta los datos básicos para que los efectivos puedan desplazarse al lugar del siniestro. "Indica el municipio, la calle, si es un edificio y a qué altura y los hechos básicos", según explicó Luis Pastor, jefe de Sala en el parque de San Vicente.
En la central trabajan un jefe de Sala y tres operadores, "uno de ellos de la empresa que controla las brigadas forestales", añadió Pastor.
Desde esta central se gestionan todos los parques de la provincia cuando se produce cualquier tipo de siniestro. Actualmente, "estamos esperando un nuevo sistema digital que marcará donde se encuentra cada vehículo de bomberos en todo momento en un mapa", indicó el jefe de Sala, lo que actualmente se hace con los de L'Alacantí.
La central del 112 recibe una media de 50 llamadas diarias
03.08.08 -A. V.| SAN VICENTE
La actividad en la central del 112 en el parque del Consorcio de Bomberos de Alicante es frenética. Los operadores llegan a atender una media anual de 50 llamadas de aviso al día que, en sucesos como las inundaciones en La Marina, llegaron a las 400 intervenciones derivadas de ellas. A partir del primer contacto, es cuando empieza el trabajo de los miembros de bomberos que coordinan este centro de operaciones.
Cuando un ciudadano llama al 112 por una emergencia, desde Valencia, estos avisos se destinan al cuerpo que debe intervenir, desde bomberos a policía o SAMU. Este primer contacto con la centralita aporta los datos básicos para que los efectivos puedan desplazarse al lugar del siniestro. "Indica el municipio, la calle, si es un edificio y a qué altura y los hechos básicos", según explicó Luis Pastor, jefe de Sala en el parque de San Vicente.
En la central trabajan un jefe de Sala y tres operadores, "uno de ellos de la empresa que controla las brigadas forestales", añadió Pastor.
Desde esta central se gestionan todos los parques de la provincia cuando se produce cualquier tipo de siniestro. Actualmente, "estamos esperando un nuevo sistema digital que marcará donde se encuentra cada vehículo de bomberos en todo momento en un mapa", indicó el jefe de Sala, lo que actualmente se hace con los de L'Alacantí.
Cuando se hace referencia a la central del 112 en el parque de bomberos de San Vicente, hay que decir que en realidad es el centro de coordinación provincial del Consorcio de Bomberos, donde se gestionan y se hace seguimiento de los servicios que los 12 parques de la provincia realizan, es decir, son funcionarios del Consorcio de Bomberos (excepción hecha de los 2 operadores de la empresa pública T.R.A.G.S.A). Su herramienta de trabajo son los Terminales de Mando y Control de la Plataforma 112CV, en resumen es un centro de gestion y despacho de medios de Bomberos, no de atención de llamadas. Este Centro, como sus homologos de Valencia y Castellon, también realiza gestiones en el ámbito de la Protección Civil (Es/son Centros de Coordinación de Emergencias Provinciales) y en sus instalaciones se constituye el C.E.C.O.P.I. (Centro de Coordinación Operativa Integrado).
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Re: La central del 112 recibe una media de 50 llamadas diari
Es una aclaración importante porque da la impresión de que hablan de llamadas al 112, que serían bastante escasas cuando otros centros tienen el dudoso honor de superar las ocho mil diarias (dudoso honor porque la mayoría no son de emergencias). Siendo así, cobra otro cariz la noticia, y desde luego me parece un volumen considerable.
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