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Operadores 091 Madrid
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Mensaje Operadores 091 Madrid 
 
Buenos días.

Me gustaria saber cuantos operadores hay a diario atendiendo el telefono 091 de Madrid.

Muchas gracias.
 



 
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
Hace unos días se cumplió el 50 aniversario de la Sala 091 y el programa "A fondo", de Antena 3, hizo un especial a tal efecto. Hay varios más por youtube.
Quizás no sea la respuesta directa a tu pregunta, pero puede estar en ese reportaje.
Al márgen de eso, merece la pena verlo.
Un saludín.


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Pedro Manuel Serrano
Técnico de Emergencias Sanitarias




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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
No se si habra cambiado pero hace unos años lo llevaba una contrata de teleoperadoras del grupo ONCE.

Quiza en foropolicias, sabran mas del tema.

Un saludo
 




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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
Negativo, TODOS son miembros del Cuerpo Nacional de Policía, dudo que nadie diga la cantidad de policías que hay en cada turno por motivos de seguridad, pero igual tienes suerte.
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
emergencias112 Escribió: [Ver Mensaje]
Negativo, TODOS son miembros del Cuerpo Nacional de Policía, dudo que nadie diga la cantidad de policías que hay en cada turno por motivos de seguridad, pero igual tienes suerte.
.

Yo también dudo que sea una contrata,  y respecto al número de agentes por turno ya imagino que no me lo van a decir, yo trabajo en el sector de la seguridad privada, en concreto en una CRA y entiendo que por seguridad es una información que no se tiene que revelar.

El dato lo pedía, para un proyecto que estoy desarrollando para mi empresa.

Muchas gracias.
 



 
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
Efectivamente, TODOS los operadores de la Sala 091 son efectivos del CNP, bien porque les haya tocado por plaza, porque estén en esa fase de prácticas o porque debido a cualquier circunstancia de la vida, dentro del cuerpo, sea de los sitios donde pueden producir.
Obviamente, y como bien se comenta, por materia de seguridad, sería una locura dar el número de efectivos que se encuentran al otro lado del teléfono 091, aunque en el primer video de los que te puse ayer, se cita una cifra. Si te puede servir, pues mira...
Al margen de eso, y en el caso concreto de Madrid, recuerdo que aparte de en la sala, existen miembros del CNP en Madrid-112 haciendo las mismas labores.
 




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Pedro Manuel Serrano
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
En Madrid 112 hay 2 enlaces del CNP en turnos de mañana y tarde, y 1 enlace en turno de noche. 365 dias al año.


Un saludo.
 



 
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
KLM_112 Escribió: [Ver Mensaje]
En Madrid 112 hay 2 enlaces del CNP en turnos de mañana y tarde, y 1 enlace en turno de noche. 365 dias al año.

Yo recordaba miembros dentro, lo que no sabía era la cantidad Wink Gracias por el aporte, KLM Very Happy
Un abrazo
 




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Pedro Manuel Serrano
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
emergencias112 Escribió: [Ver Mensaje]
Negativo, TODOS son miembros del Cuerpo Nacional de Policía, dudo que nadie diga la cantidad de policías que hay en cada turno por motivos de seguridad, pero igual tienes suerte.


Actualmente no lo se, pero te puedo asegurar que hace no muchos años, en el 091 de Madrid lo llevaban teleoperadoras del grupo ONCE, en unas oficinas de muy proximas a la Jefatura Superior de Policia, lo se por que he estado dentro y las he visto.

Hablo de las teleoperadoras de demanda, no de los operadores que manejan las radios, que esos si estaban en el "bunker" de M-0, en la JSP.

En esas oficinas ademas atendian las llamadas paralas denuncias previas de toda España.

Saludos
 




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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
Es H-50, perdon por el lapsus
 




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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
Esas operadoras que indicas deben ser las del 902 para denuncias vía telefónica del CNP, pero las llamadas del 091 las atienden policías.
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
Muchas gracias a todos.

 Mr. Orange  Mr. Orange
 



 
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Mensaje Re: Operadores 091 Madrid 
 
exmon escribió: [Ver mensaje]
...//...Actualmente no lo se, pero te puedo asegurar que hace no muchos años, en el 091 de Madrid lo llevaban teleoperadoras del grupo ONCE, en unas oficinas de muy proximas a la Jefatura Superior de Policia, lo se por que he estado dentro y las he visto.

Hablo de las teleoperadoras de demanda, no de los operadores que manejan las radios, que esos si estaban en el "bunker" de M-0, en la JSP.

En esas oficinas ademas atendian las llamadas paralas denuncias previas de toda España.

Saludos


ERRARE HUMANUM EST   , y como dice la frase... "Sólo el tiempo me dará o me quitará la razón".

En este caso escribo para enmendar un error.

Las oficinas a las que me referia eran las del Call-Center que atendia las Denuncias Telefonicas.

Hoy sale la noticia que la Empresa que cubria este servicio ha presentado un expediente de regulacion de empleo.

Fuentes:
http://www.abc.es/20120514/espana/a...1205142042.html
http://politica.elpais.com/politica...816_089816.html
http://www.lavanguardia.com/vida/20...a-nacional.html

"Queda inactivo temporalmente el servicio de denuncias telefónicas de la Policía Nacional
La empresa adjudicataria presenta concurso de acreedores y la Policía defiende que no ha tenido nada que ver

Madrid. (Redacción).- El servicio de denuncias telefónicas (902.102.112) ha quedado inactivo temporalmente "por razones totalmente ajenas a la Dirección General de la Policía", según ha indicado el propio organismo en nota de prensa.

El comunicado aclara que el servicio fue adjudicado en concurso público por un periodo de dos años y que la empresa adjudicataria se ha visto obligada a presentar concurso de acreedores y a "suspender la atención del teléfono de denuncias policiales", añade. La Policía ha querido dejar muy claro que "se encuentra al corriente de pago con la compañía".

Según el comunicado, la Policía "ha dado instrucciones para que se refuerce el servicio de toma de denuncias que se ofrece de forma presencial" en las correspondientes de las comisarías. Además, la Dirección General está haciendo "todas las gestiones posibles" para que el sistema telefónico de recepción de denuncias se reanude "en el plazo más breve posible".

Un saludo
 




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