Nota de aclaración en relación al Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma ISO

En relación a las informaciones aparecidas en los últimos días en los medios de comunicación sobre el Sistema de Gestión de Calidad en el proceso de detención, desde la Dirección General de la Policía queremos aclarar que:

En ningún caso, el SGC supondrá un incremento de la fiscalización hacia la labor que realizan los mossos d'esquadra. Al contrario, se trata de un sistema garantista en un doble sentido: da a los agentes unos procedimientos de trabajo bien determinados y regulados estableciendo unas reglas de juego claras que redundaran en unas mejores condiciones laborales y, además, proyecta hacia la sociedad una imagen del Cuerpo de Mossos d'Esquadra como una policía moderna y transparente.

Hay que remarcar que el objetivo de obtener la certificación ISO por parte de los Mossos d'Esquadra es acreditar el cumplimiento de unos estándares de calidad reconocidos internacionalmente, como ya están haciendo con toda normalidad tanto empresas como instituciones públicas. La acreditación en estos casos la realiza un organismo externo reconocido e independiente.

La DGP seleccionó el proceso de detención por ser uno de los procesos más críticos de toda la actividad policial ya que es el que afecta más directamente a los derechos fundamentales de los ciudadanos y es uno de los momentos más críticos y de más responsabilidad individual por parte del agente que lo lleva a cabo.

El SGC no supondrá un aumento de los trámites que tendrán que llevar a cabo los policías, sinó de reestructurar los ya existentes y substituir progresivamente parte de éstos por otros nuevos más eficientes. Por tanto, una vez finalizado el proceso de adaptación, en el que convivirán dos aplicativos, el antiguo y el nuevo, no se prevé que el SGC suponga un incremento importante del tiempo para realizar estas labores policiales.

Por otro lado, la implantación del SGC se llevará a cabo sin que esto suponga dejar en el olvido otros ámbitos de actuación que continúan siendo prioritarios, como es la mejora de los servicios que se ofrecen a la ciudadanía.

Desde la DGP se quiere recordar que la implantación del SGC se hará de forma progresiva en tres fases, en un período comprendido entre el 1 de diciembre de 2009 y el 1 de junio de 2010, y por regiones policiales, con el objetivo de alcanzar la máxima eficiencia. Con el nuevo calendario sobre la mesa, los procedimientos policiales que contempla el SGC aún no están cerrados y en este sentido están sometidos a posibles modificaciones y/o revisiones, como será el caso del traslado de detenidos en ambulancia.

En cualquier caso, desde la DGP se trabaja desde la convicción que facilitar a la opinión pública detalles de estos procedimientos policiales puede ser un acto de irresponsabilidad que puede repercutir en la seguridad de los propios policías.

http://www.gencat.cat/interior/comu...g=1&sw_punter=1
Traducción del usuario POLSAN de foropolicia.com

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Juan Luis de Castellví Guimerá
Soy nuevo en la web ¿por dónde empiezo?

Os planteo una duda, si se trata de un paciente que se encuentra en un centro de salud por enfermedad "x" ( no psiquiatrico )detenido y custodiado por la guardia civil y engrilletado, para el traslado de este paciente a hospital en una unidad de SVB ¿debe venir un agente en el interior de la ambulancia?, recordemos de que se encuentra detenido y engrilletado, o por lo contrario basta que vayan en un vehiculo detras de la ambulancia?? Al paciente en el centro de salud no se le ha administrado ningun tipo de calmante ni otro tipo de medicaion.
¿Como acutarias? ¿Os negarias a su traslado si no viene un agente en el interior de la ambulancia?
Dejo el debate abierto
Saludos

Lo que esta claro en este tema que como dice el compañero no somos sanitarios aunque relizamos una labor de asistencia sanitaria.Yo no llevo nadie en la ambulancia en contra de su voluntadsino me lo dice un medico que es el que esta capacitado para decir si el paciente se puede llevar a la fuerza y  en contra de su voluntad.Incluso si me lo dice un agente policial tampoco me lo llevo en contra de su voluntad por que tambien y por lo mismo la ambulancia no es un recurso pilicial.
Por otro lado sobre si el agente debe o no ir en la ambulancia bien con un detenido o un enfermo psiquiatrico ,creo que no hay que complicarse la vida ya que si un dtenido va en una mabulancia es por que esta realmente mal  y no puede ir en un furgon policial  para detenidos,por lo tanto el agente policial no tiene obligación de ir en la ambulancia pero si escoltando a la ambulancia ya que son los agentes los encargados de custodiar al detenido que aunque este enfermo no deja de ser un detendo por orden judicial..Sobre el tema del paciente con alteraciones de la conducta los agentes tampoc tienen obligación de ir en la ambulancia pero si  escoltando a la ambulancia en el caso de que este enfermo con alteración de la conducta se altere, los agentes son los que tienen que reducirlos para que no alteren el orden que para eso están.

rehn15 Escribió: [Ver Mensaje]

Os planteo una duda, si se trata de un paciente que se encuentra en un centro de salud por enfermedad "x" ( no psiquiatrico )detenido y custodiado por la guardia civil y engrilletado, para el traslado de este paciente a hospital en una unidad de SVB ¿debe venir un agente en el interior de la ambulancia?, recordemos de que se encuentra detenido y engrilletado, o por lo contrario basta que vayan en un vehiculo detras de la ambulancia?? Al paciente en el centro de salud no se le ha administrado ningun tipo de calmante ni otro tipo de medicaion.
¿Como acutarias? ¿Os negarias a su traslado si no viene un agente en el interior de la ambulancia?
Dejo el debate abierto
Saludos

Hola rehn15.

Sobre tu pregunta concreta acerca del traslado de detenidos o presos en ambulancias, creo que ya lo comentamos más atrás. Es cierto que el medio adecuado para el traslado de este tipo de pacientes ha de ser por medios policiales o ambulancias adaptadas, ahora bien, habrá que valorar cada caso concreto. ¿Está el paciente tan grave que no puede valerse por si mismo? ¿Qué tipo de recursos va a efectuar el traslado?.

No es habitual que la policía pida el traslado de presos o detenidos si no que suelen hacerlo ellos directamente. La única vez que me ha tocado trasladar un preso desde la Prisión Provincial a un Hospital ha sido en medicalizada y con una gravedad más que justificada, nunca trasladé presos o detenidos en básica.

¿Quién es responsable del detenido? Legalmente la policía, según el art. 5.3.b de la LO 2/86 de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad "Velarán por la vida e integridad física de las personas a quienes detuvieren o que se encuentren bajo su custodia y respetarán el honor y la dignidad de las personas." Son los responsables de todo lo que les ocurra bajo su custodia y, por supuesto, de tu seguridad. Por tanto no deberían separarse del detenido bajo ningún concepto. Además, aunque no estamos acostumbrados a ese tipo de situaciones ¿y si se trata de un intento de fuga? Creo que no deberían permitir que el detenido viajara solo en la ambulancia.

Como siempre, la autoprotección primero, valora la situación y se firme en tus decisiones, suerte y un saludo.

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Juan Luis de Castellví Guimerá
Soy nuevo en la web ¿por dónde empiezo?

emergencias112 Escribió: [Ver Mensaje]

rehn15 Escribió: [Ver Mensaje]

Os planteo una duda, si se trata de un paciente que se encuentra en un centro de salud por enfermedad "x" ( no psiquiatrico )detenido y custodiado por la guardia civil y engrilletado, para el traslado de este paciente a hospital en una unidad de SVB ¿debe venir un agente en el interior de la ambulancia?, recordemos de que se encuentra detenido y engrilletado, o por lo contrario basta que vayan en un vehiculo detras de la ambulancia?? Al paciente en el centro de salud no se le ha administrado ningun tipo de calmante ni otro tipo de medicaion.
¿Como acutarias? ¿Os negarias a su traslado si no viene un agente en el interior de la ambulancia?
Dejo el debate abierto
Saludos

Hola rehn15.

Sobre tu pregunta concreta acerca del traslado de detenidos o presos en ambulancias, creo que ya lo comentamos más atrás. Es cierto que el medio adecuado para el traslado de este tipo de pacientes ha de ser por medios policiales o ambulancias adaptadas, ahora bien, habrá que valorar cada caso concreto. ¿Está el paciente tan grave que no puede valerse por si mismo? ¿Qué tipo de recursos va a efectuar el traslado?.

No es habitual que la policía pida el traslado de presos o detenidos si no que suelen hacerlo ellos directamente. La única vez que me ha tocado trasladar un preso desde la Prisión Provincial a un Hospital ha sido en medicalizada y con una gravedad más que justificada, nunca trasladé presos o detenidos en básica.

¿Quién es responsable del detenido? Legalmente la policía, según el art. 5.3.b de la LO 2/86 de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad "Velarán por la vida e integridad física de las personas a quienes detuvieren o que se encuentren bajo su custodia y respetarán el honor y la dignidad de las personas." Son los responsables de todo lo que les ocurra bajo su custodia y, por supuesto, de tu seguridad. Por tanto no deberían separarse del detenido bajo ningún concepto. Además, aunque no estamos acostumbrados a ese tipo de situaciones ¿y si se trata de un intento de fuga? Creo que no deberían permitir que el detenido viajara solo en la ambulancia.

Como siempre, la autoprotección primero, valora la situación y se firme en tus decisiones, suerte y un saludo.

Mi consejo es que le digas al Agente que se suba contigo, más que nada porque el detenido es responsabilidad suya, además no tendría que dejarlo solo ya que la custodia les compete y lo otro es que si está detenido tú (sin menospreciar) no eres el competente de lo que pueda suceder ya que ellos tendrían que tomar la decisión de que hacer, salvo que su vida corra peligro y entiendas que tienes que actuar. Si te dicen que no, lo anotaría en observaciones en tu hoja de servicio, por lo que pudiera suceder, aquí el único que te va a salvar eres tú mismo.
En lo que dice calientegc, no estoy totalmente de acuerdo, ya que si es un detenido si están obligados a ir dentro, no detrás en un vehículo policial, la guarda y custodia corresponde a las FF.CC.S., sea por orden judicial o por orden policial, eso es impepinable y sino que lo haga algún Policía o Guardia Civil y verás cómo deben responder ante la Autoridad Competente de el porqué no están dentro custodiando al detenido, es más, cuando se traslada a un hospital, ellos están en la habitación o en la puerta de acceso, siempre teniendo una visión del mismo.
Con respecto a que si un Agente te dice que lo lleves y te niegas, si es algo comprensible y el Agente cree que por circunstancias X debería ir en la ambulancia para salvaguardar la integridad e intimidad del detenido y tú le dices que no, bueno pues podrías incurrir en un delito de desobediencia grave o denegación de auxilio reflejados en los artículos del 410  al 412 del Código Penal.


Espero haberte aclarado la duda. Un saludo.