Prorrogado el contrato de la gestión del 112 por un importe de siete millones de euros

Con esta aprobación se renueva la gestión de este teléfono de emergencias hasta el 31 de diciembre del próximo año. En 2007 se atendieron 6.000 llamadas diarias.

gentedigital.es
19/9/2008 - 12:31

El Consejo de Gobierno de Castilla y León ha aprobado la prórroga del contrato para la gestión del teléfono único europeo de atención de llamadas 112 de Castilla y León. La prestación del servicio hasta el 31 de diciembre de 2009 supone una contrapartida económica de siete millones de euros.
El centro de atención de llamadas de emergencia 112 de Castilla y León, que atiende una media de más de 6.000 llamadas diarias, tiene la función de coordinar todas las emergencias desde que se recibe el aviso y de movilizar los recursos necesarios, equipos de rescate o salvamento, bomberos, sanitarios o policiales.
El Servicio de Emergencias Castilla y León 112 gestionó durante el año pasado un total de 279.362 incidentes, lo que supuso un incremento del 13,8 por ciento con respecto al año 2006, y la coordinación de 765 incidentes al día. En cuanto al número de llamadas, en 2007 el 112 recibió un total de 2.239.775 llamadas, con una media de 6.136 llamadas diarias.
En estos momentos, la sala cuenta con 38 puestos de operación, de los cuales 25 están destinados para gestores de atención de llamadas de emergencia. El Servicio de Emergencias 112 atiende llamadas las 24 horas del día todos los días del año, en español, inglés, francés, alemán y portugués.

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Juan Luis de Castellví Guimerá
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