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Se recomienda reforzar la atención telefónica
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Mensaje Se recomienda reforzar la atención telefónica 
 
Los expertos en gripe A aconsejan reforzar la atención telefónica para no saturar las urgencias
Reino Unido ha adoptado esta medida, que ha resultado ser "eficaz", ante la avalancha de afectados o posibles contagiados en hospitales y ambulatorios
MARÍA R. SAHUQUILLO - Madrid - 30/07/2009

El Comité Científico de la Gripe A ha recomendado hoy al Gobierno, ante la expansión de la pandemia, promover pautas de prevención e higiene entre la población y, sobre todo, reforzar los servicios de atención telefónica para obtener un diagnóstico. "Así se evitan dos cosas: que los servicios sanitarios se saturen y que el paciente que sospecha que tiene la gripe no la expanda al ir a los centros médicos y que si no la tiene no la coja al ir allí", ha explicado Luis Aguilera, presidente de la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria.

El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, se ha reunido este jueves en el Palacio de la Moncloa durante tres horas y media con la ministra de Sanidad y Política Social, Trinidad Jiménez, y representantes del comité de expertos que asesora al Ejecutivo sobre la naturaleza y evolución del virus AH1N1, formado por 20 sociedades científicas.

Los denominados call centers podrían atender dudas y consultas sobre gripe A, tanto de afectados como de posibles nuevos contagiados, a quienes se podría realizar un primer diagnóstico por teléfono, a complementar con pruebas presenciales en caso de tratarse de población de riesgo, así como dar recomendaciones sobre cómo atajar los síntomas y prevenir nuevos contagios. Se trata de una iniciativa puesta en marcha en Reino Unido para poner freno a la sobrecarga de pacientes con el virus H1N1 o sospechosos de padecerlo en ambulatorios y hospitales, y para evitar que una persona con síntomas de gripe A pueda infectar en los centros sanitarios a otras, especialmente a aquellos pacientes que, con patologías severas de base, podrían ver agravado su estado. Según Aguilera, esta medida ha resultado "absolutamente eficaz" en Reino Unido.

Muchas comunidades han habilitado ya servicios de atención telefónica o alertado a sus ciudadanos de que no vayan al hospital. Jiménez ha recordado que la atención sanitaria está transferida. No obstante, ha asegurado que, si la gripe A sigue propagándose al ritmo actual, se reunirá con las comunidades para que se refuerce el servicio desde el Ministerio de Sanidad.

http://www.elpais.com/articulo/soci...elpepusoc_9/Tes
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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Mensaje Re: Se Recomienda Reforzar La Atención Telefónica 
 
Como sabéis trabajo en Madrid 112, y estoy notando un incremento fuerte de llamadas relativas a la pandemia AH1N1. No vamos a dar abasto en Octubre o Noviembre, si alguien no hace algo rápidamente se puede colapsar el 112, por lo menos en Madrid.
 




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Pueden encontrarme en Twitter como @Alfredo_112
 
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Mensaje Re: Se Recomienda Reforzar La Atención Telefónica 
 
El 112 recibe cada día más de 50 llamadas de ciudadanos que creen tener la gripe A
La gran mayoría de estos pacientes no están contagiados y sufren simples catarros

J. P. PARRA | MURCIA.
¿Cómo se previene?:
Lavarse las manos con frecuencia
Taparse la boca y la nariz con un pañuelo de papel al estornudar o toser y justo después tirar el pañuelo usado a la basura.
Limpiar más frecuentemente las superficies de muebles, pomos de las puertas, objetos... con los productos de limpieza habituales.
Ventilar más a menudo, abriendo las ventanas.
Si se está enfermo, seguir los consejos de los profesionales sanitarios para evitar el contagio a otras personas.
Evitar los besos y contacto muy cercano con las personas enfermas, así como compartir vasos, cubiertos y otros objetos que hayan podido estar en contacto con saliva o secreciones.

¿Cómo se contagia?
El contagio se produce de la misma manera que la gripe estacional: se transmite de persona a persona, principalmente por el aire, en las gotitas de saliva y secreciones nasales que se expulsan al toser, al hablar o al estornudar. Estas microgotas respiratorias pueden quedar en las manos, en las superficies o dispersas en el aire.

¿Cuáles son los síntomas?
Los síntomas son similares a los de cualquier gripe: fiebre (más de 38ºC), tos y malestar general. También se puede tener dolor de cabeza, dolor de garganta, estornudos, dolores musculares y, a veces, diarrea y vómitos.
Lo más frecuente es que la gripe evolucione favorablemente en 2-4 días aunque se pueda continuar con tos una semana y sentir cansancio durante las semanas siguientes.

¿Cuáles son los grupos con más riesgo ante la gripe A?
Laspersonas con alguna enfermedad del corazón (menos la hipertensión)
Enfermedades respiratorias crónicas
Diabéticos en tratamiento con fármacos.
Insuficiencia renal moderada o grave.
Enfermedades de la sangre como hemoglobinopatías o anemias si son moderadas o graves.
Personas sin bazo
Enfermedades hepáticas crónicas avanzadas
Enfermedades neuromusculares graves
Inmunosupresión (incluida la del VIH-SIDA).
Obesidad mórbida
Los menores de 18 años que reciben tratamiento prolongado con ácido acetilsalicílico (aspirina).
Las embarazadas, porque su sistema inmune se ve afectado durante la gestación.

Las consultas se remiten al 061, que ha puesto en marcha el mismo protocolo que con la gripe común
Los casos leves se atenderán por teléfono y en los graves se enviarán unidades de atención a domicilio
La incidencia de la gripe A en la Región es todavía muy baja -sólo se han registrado 102 casos hasta el momento- pero el interés y la preocupación que el virus ha despertado entre los murcianos se nota cada vez más en la centralita del Centro de Coordinación de Emergencias 112. Desde aquí derivan cada día al 061 (el operativo de emergencias del Servicio Murciano de Salud) entre 50 y 70 llamadas de ciudadanos que o bien sospechan que pueden haberse contagiado, o quieren resolver alguna duda. No es una avalancha, pero sí un número significativamente alto que además puede ser sólo un aperitivo de lo que se avecina.
«Hay mucha gente que llama con pequeños síntomas: fiebre baja o tos. Son personas que en circunstancias normales no se pondrían en contacto con nosotros, pero lo hacen ahora por la preocupación que ha generado esta nueva enfermedad», explica Rafael Zoyo, coordinador médico del Centro de Urgencias del 061.
La inmensa mayoría de estos pacientes ni siquiera tienen la gripe A. Sufren «el típico catarro de verano» o algún problema menor. Los médicos que atienden al teléfono les ofrecen una serie de consejos básicos y les invitan a que pidan cita con su médico de familia si lo consideran necesario.
Visitas a domicilio
De momento no han llegado hasta el 061 casos graves. Cuando sea así, o cuando el paciente se encuadre dentro de algún grupo de riesgo -porque padezca alguna enfermedad respiratoria u otras patologías crónicas- se enviará «una unidad a domicilio» del servicio de urgencias de Atención Primaria (SUAP) más cercano a su vivienda. El equipo sanitario valorará la gravedad del enfermo y lo derivará a un hospital si lo considera necesario.
Los profesionales del 061 están actuando con los mismos criterios que se siguen durante las epidemias de gripe común, a la espera de que la Consejería de Sanidad cierre un protocolo definitivo de actuación ante este nuevo virus en coordinación con el Ministerio y el resto de comunidades autónomas. El 061 anima a todo aquel que tenga dudas a que se ponga en contacto con este servicio, aunque también recuerda que no hay que caer en alarmismos injustificados. Los ciudadanos pueden además informarse en el teléfono del Ministerio 901 400 100 y en www.informaciongripea.es

http://www.laverdad.es/murcia/20090...s-20090820.html
 



 
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Mensaje Re: Se recomienda reforzar la atención telefónica 
 
El 112 atenderá las llamadas de información por gripe A
20.08.09 - MARÍA GARCÍA | ALBACETE
Según explican desde el centro de emergencias del 112, además de los particulares también se reciben llamadas de empresas, que quieren saber qué medidas de prevención deben adoptar para evitar posibles contagios en la plantilla. Además de este teléfono, los interesados pueden acudir a las webs especializadas del Ministerio de Sanidad y de la Junta de Castilla-La Mancha, donde se encuentra toda la información disponible sobre los síntomas y medidas de precaución se deben tomar para la gripe A.
Distinción de síntomas
Una de las enfermeras del 112 explica que desde el servicio de atención telefónico no se realizan diagnósticos, ya que «el elemento fundamental para ello, que es la observación, no podemos realizarlo». Cuando se recibe una llamada de un posible caso de gripe, los enfermeros del servicio escuchan los síntomas del paciente y si sospechan que podría sufrir la enfermedad les recomiendan que acudan a su centro de salud o al hospital más cercano.
La enfermera también indicó que muchas veces «lo que tenemos que hacer es descartar síntomas que no son de la gripe A, porque hay psicosis. En realidad hay muchísimos más casos de gripe estacional que producen la muerte a los pacientes, pero eso no sale en los medios».
http://www.laverdad.es/albacete/200...e-20090820.html
 




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Juan Luis de Castellví Guimerá
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