Me llama especialmente la atención lo del "alertante cualificado", que es una necesidad imperiosa en muchos servicios para evitar la queja habitual, justificada en mi opinión, de los servicios intervinientes como la policía y los bomberos, de que se les trata como a cualquier ciudadano anónimo con la consiguiente pérdida de tiempo. ¿Podrías abrir un tema nuevo con ese asunto y explicarnos cómo funciona en tu servicio? gracias.
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Juan Luis de Castellví Guimerá
Administrador www.emergencias112.net
