Una paciente con sobrepeso soporta chistes de los técnicos de una ambulancia
 
La mujer esperó durante dos horas la llegada de los sanitarios.
Cuando llegaron hicieron comentarios jocosos sobre su estado.
Les denuncian por "falta de respeto e incumplimiento del deber".
La asociación Defensor del Paciente ha denunciado el caso de una paciente que esperó casi dos horas a que una ambulancia del SUMMA la trasladara desde la consulta médica hasta su domicilio y, además, soportó los comentarios "soeces" de los técnicos sanitarios a causa de su sobrepeso.
El Defensor del Paciente ha puesto los hechos en conocimiento del Consejero de Sanidad, Juan José Güemes, al que han remitido la carta de protesta de un familiar de la afectada, Amparo Ruiz de la Rosa, quien tenía una cita médica el pasado martes 26 de febrero en el Centro de salud El Arroyo de Fuenlabrada, programada con una semana de antelación, con el correspondiente traslado en una ambulancia del SUMMA.


Pesa unos 90 kilos y vive en el quinto piso de un edificio con el ascensor averiado
Según consta en la denuncia, esta mujer, que pesa unos 90 kilos y vive en el quinto piso de un edificio con el ascensor averiado, ha sido recientemente operada de rotura de peroné y ligamentos, por lo que sólo puede moverse en silla de ruedas.

Los familiares aseguran que comunicaron todas estas circunstancias previamente a los técnicos de la ambulancia, que la trasladaron "muy amablemente" al Centro de salud, si bien hicieron algunos comentarios jocosos que no fueron tenidos en cuenta por la familia de la paciente, cuando la bajaban por las escaleras.

Añaden que a las 19,15 salieron de la consulta y que la ambulancia no llegó a recogerlos hasta las 21,05 horas, después de haberla reclamado varias veces por teléfono durante las dos horas de espera.

"Sólo subimos al cuarto"

Media hora después de haber salido del centro de salud, la paciente llegaba a su domicilio transportada por los técnicos de la ambulancia, que la tuvieron que subir por la escalera hasta el quinto piso, mientras se quejaban de lo "gruesa" que estaba y amenazaban con pedir refuerzos, porque "ellos sólo subían hasta el cuarto".

La familia considera "una vergüenza" que hayan tenido que esperar dos horas en un traslado programado y que, además, se hayan visto obligados a "aguantar los comentarios soeces" de los técnicos del SUMMA. Por su parte, el Defensor del Menor denuncia la "falta de delicadeza, de respeto y el incumplimiento del deber" de los profesionales de la ambulancia y exige que se "depuren responsabilidades".

 

http://www.20minutos.es/noticia/356...mur/ambulancia/
  




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Voy a decir lo mismo que en otro foro respecto a este tema:

Al menos en Canarias no es raro que para volver a casa tengas que esperar 4 ó 5 horas, de modo que no me parece tanto esas dos horas de espera.

Según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales no tenemos por qué cargar más de 25 kilos, de modo que podían haber pedido refuerzos, y normalmente cuando hay que bajar pacientes a partir de un quinto se pueden pedir bomberos.

Lo que no es de recibo es reírse de la obesidad de un paciente, se le puede comentar que por su peso se tiene que pedir otra unidad, pero sin perder las formas. Si la señora tiene que reclamar, que reclame, que es un derecho que le pertenece como usuaria. Lo que no sabía es que en Madrid el SUMMA hace también los programados, aquí no lo hace el mismo servicio de urgencias.
  

Lo de esperar bueno, ya se sabe. pero hay dias en el que alguno se tendria que quedar en casa, ya que si nos quejamos por realizar nuestro trabajo, pues mal vamos.

tu lo has dejado claro existe una ley de prevencion, pero hay que ser flexibles, y no tomarnos todo al pie de la letra, tu te imaginas llamando a otra unidad para subir a un paciente de 90 kilos? eso ni es compañerismo ni es nada, cuantas veces hemos bajado tu y yo pacientes mas pesados nosotros solos sin pedir ayuda.

es nuestro trabajo.
  




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Pedro Escribió: [Ver Mensaje]

tu lo has dejado claro existe una ley de prevencion, pero hay que ser flexibles, y no tomarnos todo al pie de la letra, tu te imaginas llamando a otra unidad para subir a un paciente de 90 kilos? eso ni es compañerismo ni es nada, cuantas veces hemos bajado tu y yo pacientes mas pesados nosotros solos sin pedir ayuda.

es nuestro trabajo.

Efectivamente, yo no lo hago, pero hay que dejar claro que si un compañero quiere hacerlo está en todo su derecho y amparado por la legislación vigente, a mi 90 Kg no me parecen tantos, será que ya estoy bien adaptado, pero cada uno es un mundo.

De todos modos los insultos están fuera de lugar, aunque hay gente que se ofende cosa mala por cualquier cosa. Hace cosa de un año, me tocó ir a un domicilio con un acceso dificilísimo, una herida quirúrgica, la señora era obesa y estaba en un piso alto, había que sacarla con camilla cuchara y pedimos otra unidad. Al final la bajamos con ayuda de varios familiares voluntariosos, pero costó.

Pues la señora se ofendió porque decía que al decirle que no podíamos bajarla entre dos, la estábamos llamando gorda. Mira que tuvimos tacto, que fuimos super agradables, pero la doña se sentía ofendida. En fin, y esta sí que estaba obesa, que hay gente "pa´tó"